公司目前拥有固定办公场所160平米，现代办公设施配套齐全，有专门的保洁设备、烹饪厨房和设备、培训实操教室，相关配套设施完善，有企业信息管理系统、企业网站（www.cqjzw.cn）,并有专人负责维护。

    我公司自成立以来，坚持规范管理、规范运作，建立了完善的管理制度，财务部、行政和人力资源部、培训部、营销部制度健全，各部门有独立的岗位职责、管理制度，有完善的公司与客户书面合同签订制度，公司制定了统一的服务标准（ 即一流的家庭顾问，一流的家政员，一流的家政服务）、完善的服务流程和统一的收费标准，并在醒目的位置公示《客户指导性收费标准》。对客户、对员工有完善的后续跟踪服务制度，为上岗的家政员工提供人身意外伤害保险。每年公司会举办一些活动，如：聘请高级厨师来公司讲课、组织优秀员工旅游、年底表彰优秀员工等，让员工有归属感。

    公司自成立以来严把服务员来源关，力求家政服务员来源清楚，只接受劳动就业部门、合法职介所或在基层的固定劳务经纪人输送的人员，使每一位家政服务员具有一定的思想压力，并通过公安部门对其身份证进行验证，确保身份真实可靠，降低了由于家政服务员的主观恶意行为给客户家庭造成的安全隐患。曾长期与西陆打工俱乐部合作，成为08、09年西陆打工俱乐部企业服务中心“最具价值客户”。

    公司严把服务员健康关。切实保证家政服务员身体正常、健康地进入公司，进入客户家庭。

    公司严把服务员心态关。我们通过对家政服务员岗前的职业道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高服务品质。

    公司严把服务员技能关。家政服务员在接受培训期间，未上岗前公司实行三免政策：即免费培训、免费食宿、免费安排工作，以充分减轻他们的经济负担，同时也努力为用户提供高质量的家政服务员。上岗前，公司对家政服务员进行7—10天必要的、有针对性的业务素质培训，使家政服务员具备一定的家政服务技能。

    公司严把督导关。客户服务部人员不定期的电话追踪，定期上门家访，指导、检查家政服务员的工作，收集用户、家政服务员的意见与建议，解决用户和服务员双方的疑难问题等。协助家政服务员与客户进行交流，提高重庆家政服务员的服务质量。

   公司一直是员工式经营模式运作，正逐步完善家政员工管理制模式。未来公司将继续走中高端服务路线，以“打造具有一流服务品质的高端家政服务品牌”为目标，秉承“服务至诚、专业至善”的人性化服务宗旨，弘扬“诚信、务实、专业”的员工宗旨，致力于培养更多高素质、多功能的家政服务人员，力争把家政服务做得更专业，更完美，缔造重庆市规模最大、服务项目最全、服务品质最高、管理最先进的专业高端家政服务品牌，为重庆更多的家庭提供优质的家庭服务，解决他们的后顾之忧。