1.什么是标准间？

答：标准间一般都配备独立卫生间、淋浴、彩电、空调和包含2张单人床，可以满足基本住宿需求。

2.单房差是什么？

答：旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为单人时，需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。如果您的出游人数（成人）为单数时，会尽量安排3人间或是加床，如果无法安排则需要拼房或是再补房差。

3.拼团、独立成团

答：通常在您出游人数比较少的时候，可以选择拼团或自由行的方式，人数比较多的情况下，比如公司出游，可以选择独立成团（即不与其他游客拼团）。

4.纯玩团的定义是什么？

答：部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费，纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

5.什么是双飞，双卧？

答：这是旅游的常用语，双飞是指往返交通都是飞机，双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。

6.什么是自由行？有导游吗？

答：自由行就是机票+酒店，当地行程您需要自行安排,不安排导游。若您有需要，也可以提前在我公司预订在当地的一日游或二日游。

7.自由行和跟团游的费用中包含的服务区别在哪里？

答：跟团游：通常会包含行程中的景点大门票、团队用餐、酒店住宿、导游及用车服务。
自由行：打包机票和酒店的费用。

8.什么是半自由行？

答：半自由行就是区别于自由行和团队游的另外一种产品形式，行程中部分安排导游及景点，部分是自由活动，故称之为半自由行。

9.什么是"起价"？

答："起价"是按照2位客户入住一间房，平均一位最优惠的价格，根据出发日期及酒店航班搭配而有所不同。

10.如何看懂旅游产品价格 ？

答：旅游线路受机票和酒店价格的影响，每个出发日期的价格可能不一样，线路标题上显示的是起价，请预订时仔细核对日历框内显示的当天价格。有的线路燃油附加税等税费没有包含在内，需在报名时一起支付，我们会在"价格不含"项目里注明；有的线路有自理景点门票、餐费没有包含在内，我们会在"自选项目"中注明。